阳信县以“摸透实情、精准服务、惠及民生”为导向，统筹推进各乡镇（街道）状况调查工作。其中，洋湖乡残联以“联动 + 创新服务”为核心，推动调查与服务深度融合；水落坡镇残联以“全覆盖+精细化”为重点，确保调查无死角，为全县残疾人工作高质量推进提供有力支撑。
一、搭建三级联动架构，压实责任保障落实
阳信县结合自身工作实际，创新打造“县-乡- 村” 三级联动工作机制，推动责任层层传递、工作环环相扣。其中，县残联牵头统筹整体工作，不仅按照统一的调查标准、操作流程与时间节点，还同步强化对基层的业务培训与工作指导，确保调查工作方向不偏移、执行标准全统一；乡镇（街道）充分发挥“桥梁纽带”作用，重点负责辖区内各村调查工作的协调推进、进度跟踪与问题汇总，及时化解工作推进中的各类堵点难点；村级作为一线执行主体，全力配合落实入户调查、信息采集等具体任务，切实做到“责任有人担、工作有人抓、任务有人落”，为调查工作高效有序开展筑牢坚实的组织根基。
二、深耕精准培训，打造“调查＋服务”全能尖兵
为切实提升调查工作质量与服务效能，阳信县残联针对性组织各辖区内调查员开展专题集中培训，着力打造一支兼具专业调查能力与优质服务意识的工作队伍。培训紧扣两大核心维度展开：一方面，围绕调查业务“精准性”核心要求，细致解读调查指标定义、数据逻辑关系，通过“手把手教学 + 模拟实操”的沉浸式模式，确保调查员熟练掌握信息采集全流程与关键方法，从源头筑牢调查数据“真实、准确、完整”的基础；另一方面，锚定服务“实用性”目标，系统开展惠残政策宣讲要点培训，指导调查员在入户调查时同步推进政策解读，精准收集残疾人“所需、所求、所盼”，真正实现“调查摸底”与“服务对接”同频共振，让每一次调查过程都成为服务残疾人的“暖心窗口”。
三、创新服务举措，让便民赋能贯穿调查全程
在调查工作开展过程中，阳信县残联立足残疾人群体实际需求，推出贴心便民举措：为每一位接受调查的残疾人，现场发放印有残疾人服务“一件事”小程序二维码及县、乡两级残联联系方式的宣传品。宣传品不仅清晰展示小程序二维码的便捷服务，还明确标注县乡残联联系电话，即方便残疾人在后续生活中随时咨询政策、寻求帮助，又为残疾人送去祝福。这一举措将“一次性调查”延伸为“长效化服务”，让残疾人在配合调查的同时，切实感受到党和政府的关怀，真正实现“调查有温度、服务有力度”。
四、强化督导检查，筑牢调查工作质量防线
为确保调查工作落地见效、不走过场，阳信县残联采取 “电话抽查+入户走访”双管齐下的督导方式，开展常态化督导与业务指导。通过随机抽取残疾人电话，核实调查员是否实地上门开展工作；通过进村入户现场检查，仔细核对调查数据的完整性、准确性，及时纠正错误、补充缺失信息，全面掌握调查工作进展与实际成效。严格的督导检查机制，确保调查员真正摸清残疾人生活现状、精准统计需求信息，为阳信县后续制定个性化帮扶措施、推进残疾人服务精准化提供坚实可靠的数据支撑。
下一步，阳信县将以各乡镇（街道）实践经验为基础，一方面优化调查方式、拓展便民举措，加速推进全县持证残疾人调查收尾，同步完成数据整理与分析，完善残疾人信息数据库，筑牢精准服务根基；另一方面，融合调查成果与残疾人服务“一件事”小程序，以需求为导向推动惠残政策落地、资源匹配，解决残疾人生活保障、康复就业、教育就业等急难愁盼，让政策红利直达末梢，增强其获得感、幸福感与安全感。
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